Naar de inhoud

Privacy

Wij vragen alleen gegevens die nodig zijn voor het eerste contact met de aanbieder die u zelf kiest. Doorgifte gebeurt alleen met uw uitdrukkelijke toestemming, en u kunt die toestemming altijd intrekken.

Wanneer wij gegevens verwerken

Als u alleen leest of rekent, verwerken wij geen persoonsgegevens; de rekentools rekenen in uw eigen browser. Pas als u een contactverzoek doet, een berekening laat mailen of het contactformulier gebruikt, ontvangen wij gegevens van u.

Grondslag

Voor doorgifte aan een aanbieder: uw toestemming. Het vinkje staat niet vooraf aan en de tekst waarmee u akkoord gaat, bewaren wij met versienummer. Voor onze eigen administratie: gerechtvaardigd belang.

Welke gegevens

  • Naam, e-mailadres en, als u dat wilt, telefoonnummer.
  • Postcode, zodat de aanbieder weet of hij in uw gebied werkt.
  • Optioneel: een indicatie van de woningwaarde en de hypotheek, en uw eigen toelichting.
  • Een versleutelde weergave van uw IP-adres. Wij bewaren geen leesbaar IP-adres.

Bewaartermijnen

GegevenTermijn
Aanvraag met contactgegevens12 maanden
Berekening per e-mail verstuurd3 maanden
Bericht via het contactformulier12 maanden
Facturatiegegevens aanbieders7 jaar, wettelijke bewaarplicht

Na het verstrijken van de termijn verwijderen wij de gegevens daadwerkelijk. Een geautomatiseerde opruimtaak draait dagelijks.

Wie uw gegevens ontvangt

Alleen de aanbieder die u zelf aanvinkt. Die aanbieder is vanaf dat moment zelfstandig verantwoordelijk voor uw gegevens; in onze aansluitovereenkomst is vastgelegd dat hij ze alleen mag gebruiken voor uw contactverzoek.

Vraagt u om contact met een aanbieder van een hypotheekverhoging of een verzilverhypotheek, dan sturen wij uitsluitend uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en woonplaats door. Gegevens over uw woning, hypotheek of inkomen vragen wij daar niet en geven wij niet door.

Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie en verwijdering. Stuur uw verzoek via de contactpagina; wij reageren binnen vier weken en zoeken op uw e-mailadres.

Beveiliging

Alle gegevens staan achter rijbeveiliging in de database, standaard gesloten. Het aanbiedersportaal vereist tweefactorauthenticatie. IP-adressen slaan wij alleen versleuteld op.